Hvornår/hvordan behandles min reklamation?

Har du sendt os en mail med en reklamation? På hverdage modtager du en bekræftelse på modtagelsen inden for 24 timer. De fleste reklamationer kan vi behandle ret hurtigt. I enkelte tilfælde har vi brug for lidt længere tid. Dette angiver vi i så fald i vores bekræftelsesmail.